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Endlich verstehen, was wirklich Sache ist. Denn oft haben Führungskräfte den Kontakt zum „realen“ Qualitäts-management verloren. Hier hilft die Managementbewertung beim „Reality Check“. Meist am Jahresende erfolgt ein Rückblick auf das vergangene „QM-Jahr“. Welche Erfolge sind zu verzeichnen? Sind die Qualitätsziele erreicht worden? Gab es Probleme und Stolpersteine in der Umsetzung? Wir zeigen Ihnen wie es geht. Die Dokumente beschreiben die Vorgehensweise mit Darlegung der Bewertungsaspekte und einer ressourcenschonenden Aktionsplanung mit Excel-Templates.
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